Biblioteca Metropolitana Scienze Sociali
Questionario di soddisfazione dell'utente
Compilare solo gli aspetti conosciuti.
Le quattro stelle: insufficiente - sufficiente - buono - ottimo

1. La Biblioteca

1. La Biblioteca

Ubicazione
Orari di apertura
Dotazione libraria
Climatizzazione
Servizi igienici
Pulizia degli ambienti

2. Servizi per gli utenti

2. Servizi per gli utenti

Prestito su appuntamento
Prestito interbibliotecario/intersistemico/document delivery
"Desiderata"
Proroga prestito via email
Attività di promozione della lettura (seminari, laboratori, presentazione di libri)

3. Trovi difficoltà nel reperire i titoli dei libri che ti interessano tramite il catalogo on line (Bibliosar)?

3. Trovi difficoltà nel reperire i titoli dei libri che ti interessano tramite il catalogo on line (Bibliosar)?

4. Il personale

4. Il personale

Cortesia, rapidità e precisione
Reference telefonico
Competenza e assistenza nel fornire risposte alle richieste di informazioni e ricerche bibliografiche

5. Sei iscritto/a alla Newsletter del Sistema Bibliotecario per tenerti aggiornato/a sulle novità librarie e i servizi offerti?

5. Sei iscritto/a alla Newsletter del Sistema Bibliotecario per tenerti aggiornato/a sulle novità librarie e i servizi offerti?

6. Giudizio complessivo sulla Biblioteca Scienze Sociali

6. Giudizio complessivo sulla Biblioteca Scienze Sociali

7. Osservazioni e suggerimenti:

7. Osservazioni e suggerimenti: